Описание
Качество продукции является важнейшим фактором успеха для большинства компаний, который оказывает решающее влияние на удовлетворенность их клиентов и, как следствие, на поддержание долгосрочного сотрудничества. Быстрое реагирование на отклонения в качестве продукции имеет решающее значение для компании, чтобы сохранить долгосрочную удовлетворенность. Процесс 8D считается хорошо зарекомендовавшей себя методологией решения проблем в области управления качеством продукции. Основной целью процесса является выявление, поиск решений и окончательное устранение потенциально повторяющихся проблем в производственном процессе. Внедрение электронной системы управления процессами 8D еще больше повышает эффективность управления качеством в компании.
Цифровой процесс 8D предлагает множество преимуществ, которые, по сути, автоматизируют этот сложный процесс. Автоматизация процесса 8D, обеспечиваемая представленной электронной системой, позволяет сотрудникам полностью посвятить себя устранению обнаруженных дефектов в процессе производства продукции и оставить управление процессом 8D программной системе. Кроме того, использование представленной программной системы в целом позволяет осуществлять обзор и мониторинг открытых претензий, эффективное участие сотрудников в решении проблем, оцифровку вложений, полученных в ходе процесса, и централизованное хранение всех записей, относящихся к делу, в цифровой форме. Основными преимуществами использования системы управления процессами 8D являются:
Обзор и мониторинг открытых претензий — После обнаружения недостатка в качестве продукта пользователи могут создавать записи, описывающие все детали и измерения, связанные с обнаруженным недостатком.
