Description
Анализируйте своих клиентов, чтобы улучшать обслуживаниеr
r
Собирайте, анализируйте и отслеживайте отзывы клиентов в реальном времени с помощью простого и масштабируемого решения для управления отзывами.r
r
Прислушивайтесь к каждому клиентуr
r
Мгновенно собирайте отзывы по нескольким каналам в ходе персонализированных опросов, чтобы непрерывно отслеживать мнение клиентов о ваших товарах и услугахr
r
Получайте подробную аналитикуr
r
Определяйте тональность, тенденции и важные для своей компании метрики, чтобы полностью понимать своих клиентов.r
r
Действуйте на опережениеr
r
Взаимодействуйте с клиентами в актуальные моменты с помощью прогнозной аналитики, автоматизированных оповещений и настраиваемых рабочих процессов.
