Описание
SATO SOS — это облачное решение, которое соединяет принтеры SATO серии NX и FX3 с компанией SATO для обмена информацией, позволяя осуществлять дистанционное профилактическое обслуживание и обнаружение ошибок без необходимости привлечения технического специалиста на месте. Благодаря онлайн-соединению происходит мониторинг состояния нескольких принтеров, что предотвращает дорогостоящие простои и связанную с ними потерю прибыли.r
r
Кроме того, система ежедневно отслеживает данные разных подразделений и локаций, что позволяет специалистам по техническому обслуживанию принтеров делать рекомендации по повышению эффективности. Производится сбор широкого спектра данных, в том числе: серийный номер, местоположение, состояние расходных запчастей, системная информация и журналы ошибок.r
r
Данные SOS помогают пользователям оптимизировать деятельность. Например, распределение принтеров и необходимость в дополнительных принтерах, замена запчастей, пополнение запасов и ошибки принтеров могут определяться в режиме реального времени. Это позволяет менеджерам и техническим специалистам предпринимать превентивные меры и продолжать работу. До системы SOS эксплуатационные проблемы можно было выявить только в момент их возникновения, что приводило к незапланированным простоям.
